1. 自问自答
- 该问题是否是必现的？
- 该问题出现多久了？
- 问题出现前后有没有什么异常？ 例如几分钟之前启动了其他的服务，有其他服务在更新
2. 要事实，不要推测
在bug报告里，要设法搞清什么是事实（例如：压测环境座席监控没有数据）。什么是推测（例如：我想问题可能出在XXX）。如果愿意的话，您可以省去推测，但是千万别省略事实。
3. 要精确，不要模糊
3.1. 不要使用代词
3.2. 不要使用"没有"
4. 要详细，不要粗略
5. 建议要提供的数据
建议错误日志, 程序员最喜欢bug里的错误日志，错误日志能说明一切，非常建议你能提供错误日志必须操作步骤, 有利于程序员去重现bug可选错误截图, 在描述不清楚的时候，错误截图时更好的方法